Cómo reconocerlo
- Una prueba que es gratuita y aun así quiere una tarjeta. Si no se cobra nada, nada necesita una tarjeta, y la tarjeta está ahí para el día treinta.
- La fecha de fin nunca se enuncia como fecha. Son treinta días, o un mes, contados desde un momento que no vas a recordar.
- El precio posterior a la prueba está en letra más pequeña que la palabra gratis, y a menudo en otra pantalla.
- Te dicen que puedes cancelar cuando quieras, lo cual es cierto y no es lo mismo que decirte que te van a avisar.
- El correo de confirmación dice bienvenido y no dice qué se cobrará, ni cuándo.
Por qué funciona contigo
La prueba es genuinamente útil, y eso es lo que la hace funcionar. No te engañan para que te suscribas; confían en que recuerdes una fecha a treinta días vista mientras la empresa que la fijó tiene un calendario y tú no. Cuando llega el cargo, la prueba ha terminado, la cosa ya forma parte de tu semana, y cancelar ahora parece perder algo en vez de rechazarlo.
Qué hacer
- Ponte tu propio recordatorio para dos días antes del final, en el mismo momento en que te das de alta. Esa es toda la defensa y cuesta diez segundos.
- Anota la fecha real. Treinta días desde hoy es una fecha, y el comerciante la sabe aunque la página no la diga.
- Usa una tarjeta que puedas vigilar. Una tarjeta virtual o de un solo comercio hace el cargo visible en vez de rutinario.
- Cancela de inmediato si puedes. Que la prueba siga hasta el final después de cancelar es lo habitual, y elimina la fecha límite por completo.
Qué dice la ley
En Estados Unidos, la Restore Online Shoppers' Confidence Act, la ley sobre compras en línea, exige que el comerciante revele con claridad todas las condiciones esenciales antes de tomar los datos de facturación, que obtenga un consentimiento informado para el cargo y que ofrezca una forma sencilla de detenerlo. La Negative Option Rule actualizada de la Federal Trade Commission, la norma sobre contratación por opción negativa, habría añadido un paso de consentimiento separado y explícito, pero el Tribunal de Apelaciones del Octavo Circuito la anuló el 8 de julio de 2025 por motivos de procedimiento, días antes de que entrara en vigor, así que no está vigente; la ROSCA, la sección 5 de la FTC Act y las leyes estatales de renovación automática, como la de California, sí lo están. En la Unión Europea, la Directiva sobre derechos de los consumidores exige que un pedido que conlleva una obligación de pago se etiquete como tal antes de que el consumidor se comprometa.
Esto describe normativa publicada, no es asesoramiento jurídico, y las reglas en esta materia han cambiado más de una vez. Las fuentes de abajo son las primarias.