Cómo reconocerlo
- Los precios se muestran en monedas y en ninguna parte en la divisa con la que pagas de verdad.
- Los paquetes son de 500, 1200 y 2600, y las cosas cuestan 300 y 800. Nada divide exacto.
- Siempre queda un saldo pequeño, y siempre es un poco menor que la cosa más barata.
- Hay dos monedas, una que se gana y otra que se compra, y la interfaz las muestra una al lado de otra como si fueran comparables.
- El tipo de cambio mejora con el tamaño del paquete, lo que convierte una compra pequeña en un argumento a favor de una mayor.
Por qué funciona contigo
Un paso de conversión es una pequeña cantidad de aritmética colocada justo donde se toma una decisión, y la aritmética bajo una presión leve es lo primero que se cae. Las monedas además dejan de parecer dinero casi de inmediato: la pérdida fue en la recarga, y cuando las gastas el gasto se siente gratis. El saldo sobrante hace el resto, porque un saldo que no puedes usar es un motivo para volver a recargar y no una pérdida asumida.
Qué hacer
- Calcula lo que cuesta el paquete por moneda, y luego lo que cuesta el objeto en dinero real. Es una división y cambia el aspecto del objeto.
- Decide la cifra en dinero real antes de abrir la tienda, no la cifra en monedas. Son decisiones distintas y solo una es tuya.
- Da el saldo sobrante por gastado. Lo está, y razonar a partir de él es como empieza la siguiente compra.
- Para la cuenta de un menor, pon un límite de pago en la plataforma y no en el juego. Los límites del propio juego los fija quien vende las monedas.
Qué dice la ley
En marzo de 2025, la Red de Cooperación para la Protección de los Consumidores de la Unión Europea, conocida como red CPC, adoptó unos principios clave sobre las monedas virtuales en los juegos. Exigen que los precios del contenido del juego se muestren en dinero del mundo real, y tratan como problemas bajo el derecho de consumo vigente las prácticas que ocultan el coste real o que obligan a comprar moneda para poder adquirir un artículo concreto. Los principios son autorizados pero no vinculantes: interpretan la Directiva sobre prácticas comerciales desleales y la Directiva sobre derechos de los consumidores en lugar de añadir normas nuevas. Llegaron junto con una acción coordinada contra Star Stable Entertainment por la información de precios en Star Stable Online.
Esto describe normativa publicada, no es asesoramiento jurídico, y las reglas en esta materia han cambiado más de una vez. Las fuentes de abajo son las primarias.